유심교체 전 꼭 해야하는 4가지 주의사항 체크리스트!

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4개월 ago

SKT의 유심 해킹 이후 고객들은 혹시나 발생할지도 모를 금융사고를 예방하기 위해 유심 교체를 진행하고 있습니다. 하지만 유심교체시 미리 준비하지 않는다면 또 다른 불편으로 이어질 수 있는 몇가지 사항들이 있어 안내를 드리고자 합니다.

이 글에서는 유심을 교체하기 전에 꼭 확인하고 준비해야하는 4가지 사항들을 자세하게 다루고 있습니다. 유심교체 전 4가지 사항을 반드시 사전준비하여 불편사항이 발생하지 않도록 주의하시기 바랍니다.

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유심 교체 전 주의사항

얼마전 해킹공격으로 인해 SKT가 보유한 9.7GB의 개인정보가 유출되는 사고가 있었습니다. 단순히 전화번호와 같은 개인정보가 아닌 유심인증키, 이동가입자식별번호, 단말기 고유식별 번호 등 핸드폰의 핵심 인증 정보가 담겨 있어 보이스피싱이나 명의 도용, SIM스와핑 등의 2차 피해가 우려되고 있습니다.

이러한 우려를 없애기 위한 가장 효과적인 방법으로 유심칩을 교체하는 방법이 있으며, SKT측에서도 무료 교체를 진행하겠다고 발표하였으나 현실은 유심 부족으로 인해 사용자들의 혼란만 더 커지고 있는 상황입니다.

설령 유심교체에 성공하였다고 할지라도 사전에 준비되지 않은 교체로 인해 연락처 삭제, 티머니 잔액 환불, 카카오톡 대화내용 등이 사라지는 등의 불편사항들이 발생할 수 있으므로, 유심 교체전 4가지 사항을 반드시 준비해 놓을 필요가 있습니다.

유심 교체 전 확인해야하는 4가지 사항

유심을 교체하게 되면 가장 불편한 점이 기존에 사용하고 있는 각종 부가서비스에 재등록해야한다는 점입니다. 대표적으로 교통카드, 소득공제, 결제수단, 연락처, 카카오톡 대화내용 등을 들 수 있습니다. 재등록이 되지 않으면 정상적인 사용이 불가하기 때문에 불편을 겪을 수 있습니다.

모바일 교통카드 잔액 확인 및 환불 방법

모바일 티머니와 모바일 이즐은 유심을 교체하기 전에 잔액을 확인하고 환불절차를 진행하거나 이전 절차를 진행하여야 금전적인 손실이 발생하지 않게됩니다. 이러한 점을 간과하고 유심을 교체해 버리면 금전적인 피해가 발생될 수 있습니다.

모바일 티머니는 선불형인 경우 앱에서 “내 잔액 환불”을 선택하여 환불받아야 하며, 후불형의 경우 서비스 중단 후 교체를 진행하여야 합니다. 모바일 이즐은 유심 칩에 잔액이 저장되기 떄문에 유심교체 전 앱에서 “잔액이전” 또는 “잔액 환급”을 반드시 신청하여야 손실을 피할 수 있습니다.

모바일 티머니(선불형): 앱애서 내 잔액 환불신청 후 교체
모바일 티머니(후불형): 서비스 중단 후 교체
모바일 이즐: 앱에서 잔액 이전 또는 잔액 환급 신청 후 교체

<앱별 교통카드 이용 방법 안내>

<모바일 이즐>

유심교체 전 (잔액 보관 신청)	유심교체 후 (잔액 이전 받기)	모바일 이즐 잔액 환급 방법
전체메뉴 → 안심/편의 → USIM잔액 이전 선택	전체메뉴 → 안심/편의 → USIM잔액 이전 선택	전체메뉴 → 안심/편의 → 잔액환급(환불) 선택
잔액 보관 신청 클릭	잔액 이전 받기 클릭	환급받을 은행 계좌 정보 입력
본인 인증 진행	본인 인증 진행	신청하기 클릭하여 신청
잔액 보관신청 완료	잔액 이전받기 신청 완료	환급 수수료 발생

유심 교체 후 교통카드를 정상적으로 사용하기 위해서는 몇가지 확인사항을 거쳐야 합니다. 아래 내용을 확인하여 재등록이 필요한 내용들이 있다면 재등록 후 사용하시기 바랍니다.

선후불 카드 재등록: 선불형 자동충전 또는 후불형, 삼성페이 등 유심 교체에 따라 부가서비스(소득공제, 결제수단 등)의 재등록이 필요합니다.
K패스 가입자 재등록: 유심 변경 시 모바일이즐 카드번호가 신규발급되므로, K패스 홈페이지 또는 앱을 통해 신규 모바일이즐 카드번호를 재등록하여야 합니다.
모바일이즐 부가서비스 재등록: 유심 변경 시 모바일이즐 카드번호가 변경되면서 앱에 설정된 부가서비스가 초기화됩니다. 소득공제 신청, 어린이/청소년 교통할인 신청, 앱 내 결제수단 등 서비스 설정을 유심 교체 후 재등록하여야 합니다.

카카오톡 대화 백업

유심교체를 진행하면 카카오톡 대화가 사라져버리는 경우가 발생될 수 있습니다. 이러한 문제를 대비하기 위해서 백업을 진행해 놓는 것이 좋습니다. 모바일에서 카카오톡 대화를 백업하는 방법을 참고하여 백업을 준비해 놓으시기 바랍니다.

카카오톡 설정: 카카오톡 → 더보기(ㆍㆍㆍ) → 설정 → 채팅 →”대화백업” 선택
백업용 비밀번호 설정: 백업용 비밀번호 설정 후 우측 상단 확인 클릭
대화임시 백업 진행: 대화 임시 백업 진행 중 카카오톡 앱을 종료하면 안됩니다.
대화 임시백업 완료: 백업 후 14일 이내에 원하는 기기에서 카카오 계정으로 로그인하면 백업한 대화 내용을 복원할 수 있습니다.

핸드폰 연락처 백업

연락처는 대부분 단말기 내부 또는 클라우드에 저장되지만 일부 핸드폰의 경우 유심에 저장되어 있는 경우가 있을 수 있습니다. 거래처 연락처가 중요한 사장님 또는 직장인들은 반드시 연락처 백업절차를 진행해 두는 것이 좋습니다.

클라우드 백업(안드로이드)

안드로이드 스마트폰 또는 태블릿에서 “설정”앱을 열어줍니다.
구글 → 구글 앱 설정 → 구글 주소록 동기화 → 기기 연락처 동기화 → 기기 연락처를 자동으로 백업 및 동기화를 눌러줍니다.
기기 연락처를 자동으로 백업 및 동기화 사용을 설정합니다.
연락처를 저장하려는 계정을 선택하여 저장합니다.

삼성 클라우드(안드로이드)

설정 앱을 실행한 후 “계정 및 백업”을 선택합니다.
삼성 클라우드-데이터 백업을 선택 후 백업할 연락처(데이터)를 선택하여 “지금 백업”을 누르면 백업이 진행됩니다.

iCloud 동기화(아이폰)

설정 → 사용자 이름 → iCloud로 이동합니다.
“iCloud에 저장됨” 옆의 “모두 보기”를 클릭하여 연락처를 켜주면 자동으로 사용자의 연락처가 최신 상태로 유지됩니다.

iTunes 백업(아이폰)

동기화된 컴퓨터에 아이폰을 연결합니다.
PC용 iTunes앱을 실행합니다.
지금 백업을 클릭하여 연락처 백업을 진행합니다.

공인인증서 백업

스마트폰으로 금융생활을 하다보면 가장 많이 사용하는 것이 공인인증서일 것입니다. 공인인증서를 활용하여 은행, 카드, 정부24 등 다양한 서비스를 이용하고 있는 분들은 반드시 유심교체 전 공인인증서 백업을 진행하는 것이 좋습니다.

많은 사람들이 공인인증서를 유심이 저장하거나 스마트폰 또는 금융기관 앱에 저장하여 사용하고 있기 때문에 유심을 교체하는 경우 공인인증서를 사용하지 못하게 될 수 있습니다. 따라서 유심 교체 전 공인인증서의 저장 위치를 반드시 확인하고 조치하여야 하는데요.

유심교체 전 확인사항

스마트폰 또는 유심에 저장된 공인인증서 위치를 확인합니다.
필요한 경우 “내보내기”를 통해 다른 저장 매체로 이동시킵니다.
PC 또는 클라우드 등을 이용하여 안전하게 “백업”을 진행합니다.

유심 교체 후 확인사항

백업한 공인인증서를 다시 스마트폰으로 가져옵니다.(인증서 가져오기)
인증서가 정상작동하는지 확인하여 금융거래에 문제가 발생되지 않도록 조치합니다.

마치며

지금까지 SKT 해킹 사태의 대응방법으로 유심을 교체하기전에 진행하여야 하는 4가지 사항을 정리해 보았습니다. 4가지 사항을 조치하지 않는다고 해서 직접적인 피해를 보는 것은 아니지만 생활하는데 있어 불편을 초래할 수 있는 사항이므로 조치하는 것이 좋습니다.